شروط الخدمة في “يورو ميديا”
توفر “يورو ميديا” خدمات عديدة و مواقع وسيرفرات على شبكة الويب لكثير من العملاء والمستخدمين وبذلك فهي مسئولة لحماية كل مستخدم وتقديم أفضل خدمة ممكنة . إن الغاية من شروط الخدمة الحالية هي تحديد التزاماتك كمستخدم عند استخدامك لأي من خدماتنا المعروضة من خلال موقعنا. إن أهداف سياسة “يورو ميديا” هي تحديد المبادئ الضرورية للاستخدام السلس الذي يحقق أفضل جهود المستخدمين بالشكل الناجح المتوقع لخدمات يورو ميديا المقدمة لك. نرحب بك في “يورو ميديا” وننبلغك بأن شروط الخدمة التالية ستطبق عليك كمستخدم ونرجو التقيد التام بالالتزام بها : أولا: قبول القواعد العامة :
1. إن شروط الخدمة الحالية ستعتبر وثيقة ملزمة معرفة ومحددة لالتزامات المستخدمين بشأن الخدمات المقدمة من قبل “يورو ميديا”.
2. إن شروط الخدمة الحالية لـ “يورو ميديا” يمكن أن تعدل وتغيّر من وقت لآخر ، وتصبح هذه التغييرات نافذة مباشرة بعد أن تعلن من قبل “يورو ميديا” على موقعها. ولن تعطي “يورو ميديا” إشعارا مسبقا بمثل هذا التغيير. 3. إن كل بنود هذا العقد خاضعة لشروط الخدمة و سياسة التعامل و الاستخدام / اتفاقية المستخدم والموضحة على الموقع . 4. جميع العمليات المنفذة من خلال استخدامك لخدمات “يورو ميديا” ستكون ملزمة للأطراف المعنيين كما هو مقرر هنا، وتحكم شروط الخدمة الحالية أي من العمليات المنفذة من قبلك أو من استخدام حسابك أو من الخدمة المقدمة لك. 5. كل مستخدم لخدمات “يورو ميديا ”يتعهد باحترام أهداف موقع “يورو ميديا” كما هي موصوفة هنا وبسياسة الاستخدام ، وبعدم استخدامها لأغراض ممنوعة مختلفة (على سبيل المثال: اختراق المواقع و الشبكات , مراسلة الآخرين دون رضاهم "سبام" (Spam)، الرسائل المتسلسلة، المواقع الهرمية ، سباقات المواقع ( top ) أو غيرها). 6. في حال التأخير في دفع تكلفة الخدمة ( أي كانت استضافة , دردشة , تصميم ,.. وغيرها ) لفترة 3 أيام من تاريخ استلام الرقم السري للخدمة أو عند التجديد فسيتم إيقاف الخدمة ، و لن يتم إعادتها إلاّ حين استلام المستحقات كاملة وسوف يتم إضافة رسوم نظير إعادة فتح الخدمة للمشتركين عند التأخير عن السداد و مشتركي السيرفرات الخاصة والمشتركة فيضاف رسوم عليها , وعن كل يوم تاخير , وفي حالة التأخير لأكثر من 10 أيام فإن “يورو ميديا” سوف تقوم آسفة بإلغاء الخدمة نهائياً ، و لا تتحمل يورو ميديا أية مسؤولية عن الأضرار التي قد تلحق بالمستخدم نتيجة هذا التوقف والإلغاء. 7. يتم تشغيل الخدمة بعد عملية الدفع مباشرة , وذلك بعد إخطار العميل لنا عن قيامة بعملية الدفع من خلال البريد الإلكتروني (billing@emkw.com) . 8. تقدم يورو ميديا خدمة الدعم الفني المتقدم والمتكامل من خلال موقع خاص بها لـ خدمة العملاء ولضمان التواصل الدائم معهم , وتقوم مهمة الدعم الفني على حل المشكلات الناتجة من السيرفر نفسه وإجابة على استفسارات العملاء, وهي غير مسئوله عن المشاكل الناتجة من استخدام أو تركيب العميل لأي برامج أو أي ملف . 9. يعتبر المستخدم مسئول مسؤولية كاملة عن أي نشاط ناتج عن حسابه .
ثانيا: خدمات “يورو ميديا” :
إن “يورو ميديا” تزود مستخدميها من خلال موقعها بعدة خدمات إلكترونية مباشرة بما في ذلك، ولكن دونما حصر استضافة مواقع , سيرفرات خاصة , سيرفرات مشتركة , تصميم مواقع , خدمات البريد , أسماء النطاق وغيرها .
إن أي خدمات جديدة لـ “يورو ميديا” ستخضع لشروط الخدمة الحالية، إلا إذا نص على غير ذلك صراحة من قبل “يورو ميديا”.
تحتفظ "يورو ميديا" بحقها في أي وقت بتعديل أو إلغاء أو تعليق أي جزء من الخدمات وبدون إشعار مسبق. وأنك توافق أن “يورو ميديا” لن تكون مسئولة تجاهك بأي شكل من الأشكال بسبب مثل هذا التعديل أو الإلغاء أو الوقف أو التعليق للخدمات أو أي جزء منها . ثالثاً: السلوك العام :
1. يحق للمستخدم استثمار الخدمة المقدمة له من يورو ميديا على النحو الذي يراه مناسباً ، بشرط عدم الغش أو الخداع أو النصب و الاحتيال على الآخرين أو إعادة البيع لأشخاص آخرين إلا إذا تم اتفاق مسبق بين العميل وبين ”يورو ميديا” . 2. لن تكون ”يورو ميديا” مسئولة عن أي معلومات أو محتويات غير صحيحة أو غير كاملة مقدمة من قبل أي مستخدم، ولكن أي معلومات غير صحيحة يجب أن يتم تصحيحها وفق الأصول بعد الإشعار من أي طرف معني، أو أن يتم إزالتها كاملة أو جزئيا أو ربما وقف الخدمة حتى يتم تصحيحها وفق تقدير”يورو ميديا” الخاص. 3. أنك كمستخدم يهتم باستمرار بأن تبقى خدمات “يورو ميديا” على مستوى المعايير الدولية (لباقة الشبكة)، بإمكانك أن تبلغ “يورو ميديا” عن أي مخالفات على حقوق الأطراف الآخرين فيما يتعلق بالخدمات المقدمة أو الاستخدام ، أو عن أي انتهاك لشروط الخدمة. ستقوم “يورو ميديا” باتخاذ الإجراءات اللازمة لوقف هذا الانتهاك أو المخالفة ، أو تباشر بسحب المعلومات أو وقف ذلك المصدر ، وإعلام مستخدميها عن هذا إذا رأت لذلك ضرورة. 4. سوف تلتزم بكافة القوانين والأنظمة الوطنية أو الدولية المطبقة، بما في ذلك ما يسيء إلى الإسلام أو ما يخالف الشريعة الإسلامية على منهج أهل السنة والجماعة سواء بالتلميح أو التصريح أو الإساءة إلى أي دين من الأديان . و المحتويات التي تعتبر مؤذية أو مشوهة لأي سلالة ، عقيدة ، لون ، أو جنس معين. كذلك عليك أن تمتنع عن عرض أو بيع أو استخدام المحتويات الممنوعة مثل الأسلحة والمسروقات والمواد الفاحشة ، بالإضافة إلى ودون تحديد البرامج والسكربتات والخدمات غير المرخصة أو المقرصنة و الأقراص المدمجة والبرمجيات وأفلام الفيديو التي تخل بحقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث. وبناء عليه، فإنك توافق على تحمل كامل المسؤولية عن أي محتوى، أو استخدام من خلال حسابك على ”يورو ميديا”. 5. أنك توافق على تعويض وضمان الخسارة عن ”يورو ميديا” من ورود أي إدعاء مقدم ضد ”يورو ميديا” من طرف آخر مبني على أو ناتج عن استخدام أو عن أي إخلال من قبلك بحقوق الملكية الفكرية لشخص ثالث . كما أنك ستعوض وتضمن الخسارة عن”يورو ميديا” عن أي مسؤوليات أو تعويضات أو خسائر أو تكاليف أو مصاريف ورسوم أو ادعاءات أو دعاوى قانونية ناشئة عن أي سبب كان، من خلال أي علاقة بطريقة مباشرة أو غير مباشرة باستخدامك أو إيصالك بالخدمات، و/أو ناتج عن عدم التزامك بشروط الخدمة الحالية.
رابعاً: الأعمال الممنوعة :
1. أنك توافق على عدم استخدامأي من خدمات يورو ميديا من أجل , توزيع ، تخزين ، معالجة ، أو الربط إلى أي من التالي: * المواد الغير قانونية : هذا يتضمن الأعمال والبرامج محفوظة الحقوق ، الأصوات التجارية ، فيديو أو ملفات صوتية ، وأي مادة تتعارض مع القوانين والأنظمة لأي حكومة أو منظمة شرعية , أو غير مخول باستعماله كله أو بعضه، أو أنه ليس من حقك نشره ، أو مخالفا لحقوق الملكية الفكرية للغير أو خارقا لأية حقوق ملكية أخرى. * مواد البالغين : هذا يتضمن كل الإباحيات ، الصور الجنسية ، أو مختلف المحتويات الفاسقة والفاحشة مما يتضمن النجاسة ، العنف أو أي محتويات ناضجة . يورو ميديا ستكون الحكم المنفرد فيما يعتبر كـ "مواد بالغين". * المحتويات التي تعتبر مؤذية أو مشوهة لأي سلالة ، عقيدة ، لون ، أو جنس معين. * مواد مقرصنة – بما فيه البرامج المقرصنة ، الـ ROMS والـ Emulators ، و برامج الهاكرز واختراق كلمات السر وبرامج التجسس و أي فيروسات أو غيرها بقصد إتلاف ملفات أو البيانات أو البرمجيات أو أجهزة الكمبيوتر أو أنظمة الكمبيوتر ، بما في ذلك الفيروسات المعروفة ب "أحصنة طروادة" والديدان والقنابل الموقوتة أو أية برامج أخرى مؤذية أو ملغية. * إرسال القوائم البريدية والرسائل الغير مرغوبة (سبام) أو إرسال مواد إعلانية أو ترويجية أو الرسائل المتسلسلة أو الهرمية، أو أي شكل من المراسلات الغير مرغوبة ومخالفة للأنظمة والقوانين. 2. أنك لن تشوش بأي طريقة كانت أو تستخدم خدمات ”يورو ميديا” لأغراض تخرق سرية و أمان أي شبكة أو مستضيف أو حساب . مثل SPAM أو إرسال دفعات كبيرة (flooding) ، تفجير البريد الإلكتروني (mail bombing) أو أي محاولة أخرى لتحميل الشبكة أو السيرفرات الخاصة بها فوق طاقتها أو تحطيمها كلية . 3. أنك لن تستخدم الخدمات بشكل يخرق أية قوانين وطنية أو دولية معمولا بها، أو يخالف أي بروتوكول مقبولا للإنترنت.
أي مخالفة لسياسة ”يورو ميديا” بخصوص الأعمال الممنوعة والمذكورة أعلاه ستؤدي إلى إنهاء حسابك مع “يورو ميديا ” دون إشعار مسبق وإلى وقف تزويدك بالخدمات وربما مقاضاتك أمام المحاكم المختصة. بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على تعويض “يورو ميديا” تعويضا كاملا وتضمن الخسارة عن ”يورو ميديا” عن أي خسائر أو تعويضات أو نفقات أو مطالبات أو ملاحقات قانونية ناتجة عن أو متصلة بأي طريق بقيامك بالأفعال السابقة . خامساً: الـ سبام : تعريف سبام أو (Spamming) هو فعل إعلان أو إرسال بريد إلكتروني أو بث أو غيره عن طريق الخدمات رسائل أو محتويات غير مطلوبة وغير ملتمسة، بما في ذلك مواد إعلانية وترويجية، لبقية المستخدمين الذين لا يرغبون أو لا يسمحون باستقبال مثل هذه الرسائل أو المحتوى . سبام يشمل دون أن يكون مقتصرا على:
* إرسال المراسلات التافهة. * الاستخدام غير المسموح لقوائم الأشخاص دون موافقتهم المسبقة لمثل هذه لمراسلات. * إعلانات تجارية للأشخاص أو المجموعات الإخبارية بالبريد الإلكتروني. * التحرش و/أو تهديد المستخدمين بأية طريقة. * استهداف وإرسال رسائل غير لائقة أو إرسال بالبريد الإلكتروني.
”يورو ميديا” لديها نظام رقابة وتحكم بـ الـ سبام للحد من أعمال السبام المرسلة من وإلى المستخدمين. “يورو ميديا” ستبذل جهدها للإجابة على كل وأي شكوى من المستخدمين بهذا الخصوص.
أي مخالفة لسياسة ”يورو ميديا” بخصوص السبام ستؤدي إلى إنهاء حسابك مع “يورو ميديا ” دون إشعار مسبق وإلى وقف تزويدك بالخدمات وربما مقاضاتك أمام المحاكم المختصة. بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على تعويض “يورو ميديا” تعويضا كاملا وتضمن الخسارة عن ”يورو ميديا” عن أي خسائر أو تعويضات أو نفقات أو مطالبات أو ملاحقات قانونية ناتجة عن أو متصلة بأي طريق بقيامك بأفعال السبام. سادساً: استخدام الخدمة : استخدام الخدمات المقدمة من ”يورو ميديا” ينحصر فقط على المالك الرئيسي ، يمنع للمستخدمين تفويض احد بالدخول إلى الحساب أو إعادة بيع تخزين ، أو توفير الخدمة بمقابل أو بغير مقابل من مواقعهم لأشخاص آخرين إلا إذا تم اتفاق مسبق بين المستخدم وبين ”يورو ميديا” . يمنع منعا باتا أي محاولة لتشويه سمعة أو التسبب بأذى لخادمات أو عملاء أو مستخدمي ”يورو ميديا” . الاستخدام الغير شرعي لأي حساب يمكن أن ينتج عنه تحذير ، إيقاف مؤقت أو إنهاء الخدمة أو حتى دعوى قانونية . سابعاً: الإعفاء من المسؤولية :
1. ”يورو ميديا” لن وليس بإمكانها أن تشرف وتراقب (فيما تعلق بـ ، ودون اقتصار على الدقة أو الشرعية أو النوعية أو الكمالية أو الجدية) لأي وجميع المحتويات أو المواد التي تعرض على مواقع مستخدميها (باستثناء تلك المبتكرة والمملوكة من قبل ”يورو ميديا”. وبالتالي، فإنك توافق أن ”يورو ميديا” لن تكون مسئولة عن أي محتوى أو مواد أو الأضرار المتعلقة به، أو الخسائر أو الدعاوى التي تنشأ بسبب ومن استخدام أو نشر هذا المحتوى. أنك توافق أن استخدامك للخدمات سيكون على مسؤوليتك، كما أنك ستقدر بنفسك أي تأثير سلبي أو عكسي للمحتوى، وتقدر إذا كان من المناسب استخدامه من قبلك أو من شخص آخر مخول منك بالدخول إلى الخدمة عن طريق حسابك.
2. "يورو ميديا" لن تكون مسئولة عن أي صفقة غير مدفوعة القيمة (و/أو أي من النفقات المتعلقة بها) تم إجراؤها من خلال خدمات ”يورو ميديا” كما أنها لن تضمن المقدرة المالية لمستخدميها. 3. أي صفقات أو عمليات و/أو تعاملات منفعة منك من خلال الخدمة ستكون على مسؤوليتك وتكون نافذة بينك وبين ذلك الطرف الآخر. ولن تكون "يورو ميديا" بأي ظرف، مسئولة عن أي خسارة أو إضرار أو تكاليف أو نفقات أو دعاوى ناشئة بسبب أو من هذه الصفقات أو التعاملات تكبدتها نتيجة لاستخدامك الخدمة أو نتيجة تعاملاتك مع المستخدمين الآخرين عن طريق الخدمة.
ثامناً: الاستثناء من الضمانات : أنك تقر وتوافق، باستثناء ما ورد هنا، أن الخدمات مقدمة كما هي على علاتها بدون أي ضمان صريح أو ضمني. بشكل خاص، “يورو ميديا” لا تضمن أن الخدمة ستتوافق مع أي من احتياجاتك أو متطلباتك الخاصة، كما لا تقر ”يورو ميديا” بأن الخدمة ستكون خالية من الأخطاء أو الانقطاعات، أو أنها ستكون آمنة أو دقيقة في الوقت ، ولا أن برمجيات ”يورو ميديا” ستكون خالية من الأخطاء. أنك توافق أن أي أضرار تحصل لك من جرّاء هذا الاستخدام أو تركيب البرمجيات والسكربتات أو استخدام الخدمات سيكون على مسؤوليتك.
”يورو ميديا” تحاول تقديم ما بوسعها لتقديم الخدمات بأفضل شكل ممكن وبأن تكون بأداء رائع . لذا لن تكون ”يورو ميديا” مسئولة عن أي أضرار قد تنشأ . تاسعاً: سياسة السرية والخصوصية : تلتزم يورو ميديا بالحفاظ على سريّة المعلومات الشخصية المتعلقة بعملائها بشكل كامل ، و كذلك المحافظة على موادهم المتوفرة في المساحة المستأجرة من العبث أو التخريب أو التسريب لأي جهة كانت و لا يحق لـ يورو ميديا تسريب أية معلومات و لأية جهة إلا بحكم قانوني معتمدة . عاشراً: إلغاء العقد : في حالة رغبة العميل بإلغاء العقد فلابد منه من مراسلة “يورو ميديا” بريداً أو عبر الفاكس قبل انتهاء العقد بـ عشرة أيام على اقل تقدير لإلغاء العقد. الحادي عشر: الإنهاء :
1. لـ ”يورو ميديا” أن تنقل أو تمحي، وفقا لتقديرها وحدها، أي محتوى، أو معلومات أو مواد تعترض عليها ”يورو ميديا” لأي سبب كان، كأن يخالف أي شرط من شروط الخدمة الحالية أو أي قانون أو تعليمات مطبقة متعلقة به. 2. أي خرق منك لأي شرط من شروط الخدمة الحالية سيؤدي إلى إغلاق حسابك مع ”يورو ميديا” وإلى الإنهاء الفوري لجميع العمليات المتعلقة به معكم دون إشعار مسبق. 3. من ضمن الخرق المادي لشروط الخدمة الحالية المؤدي إلى إنهاء حسابك (الأعمال الممنوعة تماما والمذكورة في البند الخامس و أعمال السبام ومن المحتمل ملاحقتها جزائيا). المستخدمون المخالفون سيكونون مسئولين تماما عن أي أفعال غير موافقة للأصول وقد يتم مقاضاتهم وفق الأصول أمام المحاكم المختصة. 4. ”يورو ميديا” سوف تكون الحكم المنفرد فيما يشكل انتهاكا لأي من القواعد والشروط المذكورة أعلاه وتمتلك الصلاحية أيضا لإلغاء خدمة العميل في أي وقت ولأية سبب ولا يحق للعميل المطالبة بأي مبالغ مدفوعة .
الثاني عشر: مسؤولية ”يورو ميديا” : بالرغم مما ورد هنا، فإن “يورو ميديا” ليست ملزمة بأي شكل تجاه أي إدعاء مبني أو ناشئ عن سلوك أي مستخدم أو إساءة تصرف أو أي محتوى غير قانوني أو غير دقيق أو أعمال السبام أو عدم التزام المستخدم بشروط الخدمة أو عدم التزامه بالقوانين والتعليمات المتعلقة بالخدمة، أو غيره. لا يجوز بأي حال من الأحوال، أن تشمل مسؤولية “يورو ميديا” الناشئة بسبب عقد أو فعل ضار أية أضرار أو خسائر، مباشرة أو غير مباشرة، فرعية أو طارئة أو متوقعة، بما في ذلك ولكن مع عدم الاقتصار على، تلك الخسائر و التعويضات المرتبطة بأمان الاتصالات أو فقدان البيانات أو الرمز أو تكلفة الاستخدام أو خسارة الأرباح و/أو حسن النية، حتى وإن كانت “يورو ميديا” قد أحيطت علماً باحتمال وقوع الأضرار الناشئة عن، ولكن دون الاقتصار على، استعمال الخدمة والنتائج ذات العلاقة وانقطاع الاستخدام أو الاتصال ورفض الدخول إلى الخدمة والتعاملات والصفقات المنفذة من خلال الخدمة.
كذلك ”يورو ميديا” لها الحق في الاحتفاظ بأية مبالغ سبق دفعها لأي خدمة تم إلغاءها بسبب انتهاكها لأحد أو بعض الشروط والالتزامات أو السياسات المذكورة ورفض أو إلغاء أو تعليق الخدمة وفقاً لما تراه. ثالث عشر: حقوق الملكية الفكرية :
1. ستكون مسئولا قانونا عن أي مخالفة للالتزام أو الخرق لأي من حقوق “يورو ميديا” أو حقوق الغير للملكية الفكرية. 2. في حال أي مخالفة أو خرق من قبل الغير لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بك أو خرق لحقوق الملكية الفكرية أو حقوق الملكية للغير يرجى إعلامنا عن طريق نموذج الاتصال المباشر أو بمراسلتنا .
رابع عشر: قابلية التجزئة : إذا اعتبر أي بند من بنود شروط الخدمة لاغيا غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ فإن صلاحية قانونية وتطبيق بقية شروط الخدمة الحالية لن تتأثر ولن تنتقص بأي حال وستستمر بقية شروط الخدمة سارية المفعول ونافذة بينك وبين ”يورو ميديا” . خامس عشر: تعديل شروط الخدمة : لـ “يورو ميديا” أن تقوم من فترة لأخرى ووفقا لتقديرها بتغيير وتعديل أو شطب أي شرط من شروط الخدمة الحالية. هذه التعديلات أو التغييرات ستكون نافذة في الحال. لذلك فإن “يورو ميديا” تحث مستخدميها استشارة ومراجعة شروط خدمة “يورو ميديا” بصورة دورية لتحديث معلوماتهم بهذا الخصوص. يمكن أيضا أن تكون خاضعا لشروط خدمة أخرى عند دخولك واستعمالك لخدمات منضمة لتلك الخاصة بـ “يورو ميديا” وأنك توافق على الامتثال لشروط الخدمة الإضافية هذه. الاتفاقية بمجملها : شروط الخدمة الحالية تشكل كامل الاتفاق بينك وبين “يورو ميديا” فيما يتعلق بهذه المسألة ويلغي جميع العروض أو أي اتفاقية أخرى كتابية بغير بريد “يورو ميديا” المعتمد كانت أو شفهية بينك وبين “يورو ميديا”. إتباع هذه الشروط وضمان عدم مخالفتها يضمن لك سلامة موقعك من أي ضرر , وفي حال مخالفة الشروط السابقة سوف يتم إيقاف الحساب ولا يحق للعميل المطالبة بأي مبالغ مدفوعة , ولن تتحمل يورو ميديا أي مسؤولية تجاه ذلك. |